Ochrana osobních údajů

Vaše soukromí je pro mě důležité. Osobní údaje zpracovávám s respektem, diskrétností a důrazem na jejich bezpečí. Níže najdete informace o tom, jak s vašimi údaji nakládám při komunikaci a poskytování masérských služeb.

1. Kdo je správcem osobních údajů?

Správcem osobních údajů je:

Kateřina Koubová
E-mail: info@katerinakoubova.cz
Telefon: +420 778 260 123
Web: https://katerinakoubova.cz

2. Jaké údaje zpracovávám?

V závislosti na využití mých služeb mohu zpracovávat zejména:

• jméno a kontaktní údaje;

• informace potřebné k domluvě a organizaci návštěvy;

• údaje o zdravotním stavu a omezeních, které jsou důležité pro bezpečné přizpůsobení masérské služby.

Údaje o zdravotním stavu vyžadují zvláštní ochranu, a proto s nimi nakládám obzvlášť obezřetně.

3. Za jakým účelem údaje používám?

Osobní údaje zpracovávám především za účelem:

• odpovídání na dotazy a sjednávání termínů;

• organizace a poskytnutí objednaných masérských služeb;

• zohlednění zdravotních omezení a individuálních potřeb klienta;

• vedení nezbytných záznamů souvisejících s návštěvami a případnou ochranou právních nároků.

Údaje nepoužívám k reklamním účelům bez odpovídajícího právního důvodu.

4. Klientské dotazníky a ochrana zdravotních údajů

Při první návštěvě s klientem vyplňuji vstupní dotazník, který mi pomáhá zohlednit jeho zdravotní omezení a další důležité okolnosti. Při dalších návštěvách vycházím z již vyplněného dotazníku a ověřuji, zda nedošlo ke změně zdravotního stavu nebo jiných důležitých skutečností.

Dotazníky uchovávám v listinné podobě a zabezpečuji je proti přístupu neoprávněných osob. K jejich obsahu mám přístup pouze já. Údaje používám pouze pro stanovený účel a v nezbytném rozsahu.

5. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracovávám na základě příslušných právních důvodů podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR), zejména v souvislosti s komunikací, objednáním a poskytnutím služby a plněním případných právních povinností.

U údajů o zdravotním stavu musí být vedle obecného právního základu splněna také některá z podmínek, za nichž GDPR umožňuje zpracování zvláštních kategorií osobních údajů.

6. Jak dlouho údaje uchovávám?

Osobní údaje uchovávám pouze po dobu nezbytnou pro účel, pro který byly získány, a s ohledem na případné právní povinnosti. Při určování doby uchovávání zohledňuji povahu údajů a potřebu jejich dalšího využití. Jakmile pomine důvod pro jejich uchovávání a neexistuje jiný právní důvod pro jejich zachování, zajistím jejich bezpečné odstranění nebo zničení.

7. Komu mohou být údaje zpřístupněny?

Osobní údaje nepředávám dalším osobám pro jejich vlastní marketingové účely. V nezbytném rozsahu mohou být zpřístupněny poskytovatelům technických služeb, které využívám pro provoz webu nebo elektronickou komunikaci, pokud je to potřebné pro jejich fungování a jsou splněny příslušné požadavky na ochranu údajů.

Údaje o zdravotním stavu nezpřístupňuji neoprávněným osobám.

8. Jak údaje zabezpečuji?

Přijímám přiměřená opatření k ochraně osobních údajů před ztrátou, zneužitím nebo neoprávněným přístupem. Listinné dotazníky uchovávám tak, aby jejich obsah nebyl dostupný nepovolaným osobám.

9. Jaká máte práva?

Za podmínek stanovených právními předpisy máte právo požadovat přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování. V příslušných případech máte také právo vznést námitku nebo požadovat přenositelnost údajů.

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete jej odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování, které proběhlo před jeho odvoláním.

Pokud se domníváte, že při zpracování osobních údajů dochází k porušení právních předpisů, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů: https://uoou.gov.cz/.

10. Kontakt

V případě dotazů týkajících se ochrany osobních údajů mě můžete kontaktovat prostřednictvím e-mailu nebo telefonu uvedeného na těchto webových stránkách.